مهم‌ترین خدمات سامانه نام چیست؟
این سامانه تعاملی و کاربرپسند، دو خدمت اصلی را به صورت کاملاً غیرحضوری به شهروندان ارائه می‌دهد:
۱. انتخاب نام برای فرزندان
یکی از ویژگی‌های برجسته سامانه، دسترسی به «بانک جامع نام‌های تأیید شده» است. این ویژگی به والدین کمک می‌کند تا با اطمینان کامل، از میان فهرستی دقیق و به‌روز از نام‌های معتبر و مورد تأیید سازمان ثبت احوال، نام مناسبی برای فرزند خود انتخاب کنند و از بروز مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری نمایند.
۲. درخواست آنلاین برای تغییر نام
علاوه بر انتخاب نام نوزاد، شهروندان قادرند درخواست تغییر نام خود را نیز به صورت آنلاین در این سامانه ثبت کنند. این فرآیند شامل بارگذاری مدارک لازم و قابلیت پیگیری لحظه‌ای وضعیت درخواست است که شفافیت و سرعت را به شکل قابل توجهی افزایش داده است.
ویژگی‌ها و مزایای کلیدی سامانه
راه‌اندازی سامانه نام ثبت احوال مزایای متعددی را برای شهروندان به همراه داشته است که مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:
- حذف مراجعه حضوری: صرفه‌جویی چشمگیر در زمان و هزینه شهروندان با از بین بردن نیاز به مراجعه فیزیکی به ادارات.
- دسترسی به بانک جامع نام: ارائه فهرستی کامل و رسمی از نام‌های ایرانی و اسلامی مورد تأیید سازمان.
- ارائه مشاوره تخصصی: ارائه پیشنهادهای هوشمند برای انتخاب نام بر اساس معیارهای فرهنگی، دینی و اجتماعی.
- شفافیت و قابلیت پیگیری: امکان پیگیری آنلاین و لحظه‌ای وضعیت درخواست‌های ثبت شده.
- افزایش سرعت و دقت: تسهیل ارتباط دوطرفه میان کاربران و سازمان که به افزایش دقت و سرعت در انجام امور منجر می‌شود.
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه نام ثبت احوال چیست؟
شما می‌توانید از طریق آدرس اینترنتی nameselect.sabteahval.ir به این سامانه دسترسی پیدا کنید.
۲. آیا از طریق سامانه نام می‌توانم نام خانوادگی خود را تغییر دهم؟
سامانه نام در حال حاضر برای «انتخاب نام» نوزاد و «تغییر نام» (نام کوچک) طراحی شده است. برای اطلاع از فرآیند تغییر نام خانوادگی، باید به قوانین و بخش‌نامه‌های مربوطه در سایت اصلی سازمان ثبت احوال مراجعه کنید.
۳. آیا برای استفاده از سامانه نام نیاز به ثبت‌نام خاصی است؟
بله، برای اطمینان از امنیت و صحت هویت، استفاده از خدمات این سامانه معمولاً نیازمند احراز هویت از طریق سامانه‌های هویت دیجیتال مانند سامانه «هدا» است.
۴. چگونه می‌توانم از معتبر بودن نام انتخابی برای فرزندم مطمئن شوم؟
بهترین و مطمئن‌ترین راه، استفاده از «بانک جامع نام‌های تأیید شده» موجود در خود سامانه «نام» است. هر نامی که در این فهرست وجود داشته باشد، مورد تأیید سازمان ثبت احوال است.
نتیجه‌گیری: گامی به سوی دولت الکترونیک شهروند‌محور
سامانه تعاملی «نام» نمونه‌ای بارز از بهره‌گیری هوشمندانه از فناوری‌های نوین برای بهبود و ساده‌سازی فرآیندهای اداری است. این سامانه با تبدیل یک فرآیند سنتی و زمان‌بر به یک سرویس آنلاینِ ساده، شفاف و در دسترس، نه تنها موجب افزایش رضایتمندی شهروندان شده، بلکه گامی مهم و مؤثر در مسیر توسعه دولت الکترونیک و ارتقای کیفیت خدمات دولتی در کشور برداشته است.
